入夏以来，我市气温攀升，出现持续性高温天气，为确保夏季用水高峰期各项保障工作落到实处，最大限度满足广大用户用水需求，春华水务集团公司始终以“治水管水”为第一要务，压实责任、提前谋划、持续发力，严格落实各项保障措施，不断强化工作机制，有效筑牢供排水安全屏障。所属各单位广大干部职工围绕中心、服务大局，坚守岗位一线，以全方位举措守护城市供排水“生命线”，全力以赴保障供水安全。
春华水务集团所属制水分公司
制水分公司切实履行原水引水调水配水的主体责任，从生产运行、设备检修、水质保障等重点环节精准落实，做好供水保障“第一环”。
1.强化统筹调度。
根据供水管网压力变化情况统筹调度水量需求，深挖供水潜力，最大程度提高供水水源能力，各厂站及时开、停泵，做好生产环节的科学运行调配。
2.加大巡查巡检。
用水高峰期来临前，对厂站设施设备进行全面检查维修，包括高低压配电、加药设备、工艺管道、闸阀、在线仪表、供电线路、照明、消防、防汛等，确保供水生产设备安全运行。同时，各厂站加大日常运行监控和巡查力度，运行值班人员持续监视生产运行情况，及时发现和消除各类隐患。
3.保证水质达标。
为保障供水安全，我们在保证处理工艺的基础上增加了水质监测频次，金河净水厂通过在线仪表24小时连续监测，同时为保证水质安全，水厂每日人工按时监测水质，保证出厂水水质符合国家标准。
4.严格值班制度。
分公司班子成员及各厂站负责人执行24小时值班制度，在出现生产突发情况能够及时启动应急预案和采取应急措施，做好应急处置工作，确保出现突发事故反应迅速、及时处置。
春华水务集团所属供水分公司
供水分公司以保障管网畅、服务好为宗旨，强化供水设施巡查、维护抢修及应急送水服务，确保我市居民饮水供应的稳定性、及时性和安全性。
1.充分发挥供水调度中心科学调度、安全保供作用。
为确保用水问题处办及时率，增派24小时供水服务热线坐席人员，高效接派处理供水管网维护养护任务，及时解决管网跑水、闸阀、水压等供水问题。
2.进一步提升应急保障服务效能和水平。
为应对夏季高峰期用水需求，解决部分小区在用水高峰时段出现的用水困难问题，今年新购置50台应急送水车，同时针对独居老人、行动不便、老弱病孕等特殊人群，提前采购了800个净水桶，实行上门送水延伸服务，着力提供便捷、高效、有温度的服务体验。
3.强化泵房运行维护及水源井管理工作。
增加对分公司管理的253座二次加压泵房及93眼水源井设施设备的巡检频次，通过对溢流管加装防虫网、对泵房工艺管道进行除锈和保养等工作，同时积极配合市疾控中心为水源井抽检水质，确保用水安全。
春华水务集团所属计量设施服务分公司
计量设施服务分公司致力于在水量计量方面提供器具安装更换及维修维护、检测校验及数据分析等服务，确保计量规范、精准。
1.以标准化服务体现企业管理理念。
水表维修、维护、更换业务需入户，分公司坚持亮明身份、佩戴胸卡、鞋套入户，认真观察水表各项指标，全面检查水表运行状态，快速开展维护检修，维修结束后同时做好“退场三清”服务，满意率达100%。IC卡智能水表用户出现因水表故障出现停水问题，分公司第一时间与用户沟通联系，以最快速度排除水表故障，承诺当天处理完毕，保障用户用水正常。
2.以水表自动阀控实现错峰用水管理。
开展更换绿化水表专项行动，充分利用智能水表性能，实现远程监控和阀控管理功能，设置定时自动阀控并进行数据上传，确保园林绿化实现错峰用水，保障高峰时段居民用水。
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