值此五一劳动节来临之际，为大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，充分发挥先进典型示范引领作用，营造学习先进、崇尚先进、争当先进的良好风尚，激励广大干部职工坚定信心、奋勇拼搏，以实干实绩为集团改革发展开创新局面、为首府经济发展贡献坚实水务力量，将获得公司2024年度“最美水务人”“担当作为先进个人”“工人先锋号”的个人和集体先进事迹进行展播。

      陈  菲      制水分公司

      作为制水分公司预沉厂岸边泵站运转班组的一名运转工，自2010年参加工作以来，他始终奋战在供水一线，掌握水泵、电机、滤网机各项运行数据，监测设备运行参数，提前发现设备运行中出现的问题并及时处理。2024年黄河流凌期比往年早，密集的流凌随水进入廊道，堵塞滤网机网片，供水量不足，水泵容易引起气蚀。为确保安全供水，需24小时不间断操作扒草机把冰耙出进水廊道。陈菲同志以身作则，一边运行扒草机，一边铲除扒上来的冰。凌晨3点左右，气温很低，进水廊道里的流凌要更加密集，堵塞滤网机风险急剧增多，他顾不得寒冷，与同事互相鼓劲、共克时艰。经过二十多天的坚持，黄河流凌期结束进入封河期，他和同事顺利完成了流凌期间取水任务。

       刘进宝      供水分公司

      2015年，他进入管网维护五所成为了一名管道工。刚进公司的前两年，他跟着师傅沿着大街揭井盖，巡查跑、冒、滴、漏。师傅下井维修，他递扳手递螺丝，他在抢修现场细心观察，学习不同管材管径的维修方法，全面了解供水运营系统，将供水管网分布包括每一个阀门控制的线路牢记于心。不论工作环境多么艰苦，他从不推诿，总能保质保量完成任务；当有报修任务时，无论严寒酷暑、深夜假日、刮风下雨，他总是第一时间赶到现场抢修，迅速排除故障。同时，他还利用业余时间对抢修工具进行改造，在设备前一站就是大半天，不搞懂设备的每一个零部件和设计原理绝不罢休。他还主动向兄弟单位和设备厂家讨教学习，时刻丰富自己的理论知识和技术知识，多次根据设计图纸自行动手改造、焊接抢修工具，他所发明的“井盖强起气器”“清掏井室碌碌”等多项工具获得同事好评，不但在抢修一线推广使用，还在公司“五小”发明评选中为分公司获得集体二等奖、集体三等奖等多项荣誉。

      张新文      营销分公司

      他面对营销大量纸质审批单以及数据报送审批时间长等问题，主动引入了钉钉业务审批平台进行二次开发，不仅节省了大量纸张更加快了审批时效，同时面对钉钉业务平台数据冗余的问题，通过全面梳理各项审批流程节点，建立“周巡检+月优化”机制，累计清理无效数据近万条，增业务模块5套，使审批效率大幅提升，打造流畅便捷的数字化办公环境。在金税四期系统对接过程中，积极配合第三方公司，提供各项数据支持，对整个过程提供解决方案并进行最终测试，成功实现全票种电子化覆盖，大幅提升客户满意度。为解决银行回单管理难题，主动开发自助查询打印系统，增加营业收费系统相关功能，实现银行进账查询、银行回单自助打印，该功能的实现有效减轻营业厅收费人员每月数次派专人取回单的负担，同时从根源杜绝票据错配问题。作为营销分公司的一名党员干部，他以创新思维破解业务难题，用技术手段提升服务效能，在公司数字化转型进程中作出了贡献。

      张迎春      运营中心

      作为勘验二组组长，他一直恪守共产党员的信念，秉持着精益求精的工作态度，严格要求自己。近两年，他带领勘验二组共勘验1300余户，通水办结888户，解决12345接诉即办事件47户，办结率、响应率、满意率百分之百。2024年4月，接到佳丽广场底商十余户商铺用水困难的申请，身为党员的他第一时间带领勘验技术人员赴实地进行现场勘察。由于历史遗留问题造成用户用水困难，他不分节假日多次赴现场调整设计方案，主动与物业和营业所联系沟通，最终根据实际情况制定了最经济、便捷、安全的接水方案，立即安排进场施工并及时通水，解决了用户吃水难问题，得到了用户的肯定及好评，赠予他“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗。

      闫浩波      智慧科技公司

      自工作以来，他参与多个营业收费系统升级改造、OA自动化办公系统等多个核心信息化项目实施，保障了营业收费系统、智能水表收费系统、企业热线系统、智慧水务平台系统、智能水表派单系统等多个系统的稳定运行，每年对集团公司各类信息化软、硬件维护次数达数百余次。他针对业务系统技术中的重点难点问题，多次测试、不断优化方案，成功攻克系统研发层面难题。组织系统使用部门，多次召开调研会议，在不断深入调研中全面了解和掌握各部门业务流程，保证信息化系统从技术角度满足使用需求。同时，还参与多项创新工作，两项已经获得国家版权局的认证并颁发《计算机软件著作权登记证书》，并已在实际工作中推广应用，带来了极大便利，提升了服务效率。

      乔瑞龙      水环境公司

      作为水环境公司副经理，他始终秉持敬业奉献精神，全力推进下沉式污水处理厂科技城项目建设，实现生态环境治理与产业经济发展的充分融合，逐步形成生态化环境治理与水生态科技产业融合发展、可持续发展新模式，促进区域水环境高质量发展；他紧抓时代机遇，立足水业发展，提升中水再利用，开拓新水源市场，积极推进新水源置换工程建设，努力完成再生水水质提升改造及实施配水管线建设，超期完成工程建设任务。自2024年4月16日至11月30日，已供给高品质再生水约123.87万吨，平均供水量5927吨/日，最高供水量达8647吨/日，实现产值约724万元，交回集团公司原水费约239万元，提升城市再生水综合利用率约2.2%。他充分利用智慧水务调度平台，实时合理调配水量，配合出水水质实时在线监测，全面保障污水处理厂安全运行，水质稳定达标。在他的带领下，充分利用自治区质量技术监督局认定的CMA资质，健全完善了污水检测质量管理体系，检测水平整体提高，荣获生态环境部环境发展中心“水中化学需氧量检测”、“总磷”能力证书；同时成功开辟了新的市场领域，参与入围政府检测项目，为企业带来了稳定地业务增长。

      同时，他作为春源环保公司的董事长，兢兢业业，全面推动提质增效、节能减耗降成本，提高企业经营管理水平，突出污水处理事业核心竞争力，进一步促进公司“质”和“效”的双提升。优化生产流程，加强公司成本控制和预算管理，优化加强资金运作方式，降低企业融资成本，提高资金使用率，保持财务状况稳定。强化安全生产管理，保证污水厂安全稳定运行，全年未发生安全及环境污染事故。

      03工人先锋号先进集体

      换表三所肩负全市23万块智能水表维修及更换，主要任务是保障智能水表用户正常用水职责，确保智能水表精准运行、保障城市供水计量准确。2024年，换表三所全年集中上门维修智能水表共计38000余户，当天报修，当天上门解决用水问题，建立了优质、高效的服务。为了以最快的时间上门为用户排忧解难，换表三所维修工作人员都以电动车为交通工具，奔赴在全市的大街小巷，无论烈日炎炎的夏日还是寒风凛冽的冬日，换表三所全体职工都坚守岗位，随时准备奔赴维修现场。为进一步提高维修效率，维修工作人员配备专业维修工具并提前做好物资储备的同时，对维修任务进行科学调度，合理优化维修流程，维修率达到100%，用户满意度显著提升。在换表工作中，老旧小区集中更换及改造任务繁重，换表三所常常加班加点，主动放弃休息时间，全力以赴投入到工作中，他们用精湛的技术、高效的服务诠释了“供水服务无小事，用户满意是大事”的服务理念，为城市居民用水计量提供了坚实保障。